Интернет 4G от Yota (Йота)
• Выбор устройства Yota (Йота)
Выбор устройства Yota (Йота) зависит исключительно от целей, для которых Вам необходим интернет.
Если Вы хотите быть на связи всегда и везде, то мы рекомендуем приобрести Мобильный роутер Yota (Йота) Many со встроенной SIM (СИМ) -картой Yota (Йота).
Если же Вы будете использовать интернет Yota (Йота) стационарно, то нужно определиться с количеством устройств, которые Вы желаете подключить к интернету Yota (Йота):
• Для подключения компьютера напрямую к интернету Yota (Йота), то есть, без использования Wi-Fi, лучше приобрести Модем Yota (Йота) 4G со встроенной SIM (СИМ) -картой Yota (Йота).
• Для подключения к интернету Yota (Йота) — ноутбука, смартфона, или еще какого-то мобильного гаджета по средствам Wi-Fi, идеальным выбором будем Wi-Fi Модем Yota (Йота) 4G со встроенной
SIM (СИМ) -картой Yota (Йота).
• Если Вы хотите организовать полноценную сеть между несколькими компьютерами, то для этих целей отлично подходит Интернет-Центр Yota (Йота) 4G со встроенной SIM (СИМ) -картой Yota (Йота)
или Интернет-Центр 3G/4G Yota (Йота) со встроенной SIM (СИМ) -картой Yota (Йота).
Также у нас имеются комплекты Yota (Йота) Ready и Yota (Йота) Maxi, в которые можно подключить Модем Yota 4G или Wi-Fi Модем Yota и при этом раздавать
интернет на несколько компьютеров посредством локальной сети и Wi-Fi.
• Где работает Yota (Йота)?
Yota (Йота) предоставляет услуги высокоскоростного мобильного интернета 4G в следующих регионах:
• Москве • Санкт-Петербурге • Казани • Обнинске • Туле • Кирове • Омске • Ульяновске • Астрахани •
Костроме • Орле • Уфе • Брянске • Краснодаре • Оренбурге • Хабаровске • Владивостоке • Красноярске • Калининграде •
Пензе • Чебоксарах • Владимире • Курске • Самаре • Ярославле • Вологде • Липецке • Сочи • Иркутске • Набережных Челнах •
Тамбове • Йошкар-Оле • Новосибирске • Томске • Грозном • Махачкале • Ростове-на-Дону
Во всех городах сеть работает на новейшей технологии LTE.
• Как оплатить услуги Yota (Йота)?
Оплатить услуги мобильного интернета от Yota (Йота) можно несколькими способами:
• банковской картой через Профиль на сайте;
• банковской картой через системы приема платежей;
• в платежных терминалах;
• в банкоматах;
• в точках продаж Yota (Йота);
• электронные деньги;
• в интернет-банках;
• при помощи SMS.
• Что будет, c Yota (Йота) если закончились деньги?
Yota (Йота) не блокирует интернет, когда заканчивается оплаченный период и на счете не достаточно средств для его продления.
Вы сможете продолжить пользоваться интернетом Yota (Йота) на минимальной скорости, пока не пополните баланс.
Снять ограничение скорости Yota (Йота) на несколько часов можно путем подключения турбо-кнопки в Вашем Профиле Yota (Йота) или в приложении Yota (Йота) Access.
• Не подключается новое устройство Yota (Йота)
Если Вам не удается подключить новое устройство Yota (Йота), выполните следующие действия:
1. Зайдите в веб-интерфейс и убедитесь, что принимаемый сигнал Yota (Йота) выше, чем SINR 2 RSRP -110.
2. Если сигнал Yota (Йота) ниже указанных значений или отсутствует вовсе, то проверьте радиопокрытие Yota (Йота) по вашему адресу на нашем сайте Yota (Йота) в разделе «Покрытие» Yota (Йота).
o Если покрытие Yota (Йота) есть, то попробуйте изменить местоположение Вашего устройства, чтобы добиться более высоких показателей сигнала Yota (Йота).
o Если покрытия Yota (Йота) нет, то Вы можете заполнить форму обратной связи с Yota (Йота), и мы Вас оповестим, когда по Вашему адресу появится покрытие.
3. Если сигнал высокий Yota (Йота), а статус подключения равен «Подключение», то стоит отключить устройство Yota (Йота) на 20-30 секунд, затем снова включить его.
4. Если сигнал высокий Yota (Йота) и статус подключения равен «Подключён к Yota (Йота)», то попробуйте открыть какой-либо сторонний сайт,
например, yandex.ru, mail.ru или google.ru, далее откроется страница Yota (Йота) «Добро пожаловать».
o Если страница Yota (Йота) открылась, то следуйте подсказкам на экране.
o Если не открылась, то стоит убедиться, что устройство Yota (Йота) подключено напрямую в Ваш компьютер, при этом отключите все сторонние сети и очистите кеш-браузера.
• Какие у вас DNS-серверы?
DNS-серверы выдаются автоматически, первичный DNS выбирается в зависимости от региона, вторичный — любой другой из оставшихся в списке:
• Yota (Йота) Москва — 94.25.128.74
• Yota (Йота) Санкт-Петербург — 94.25.208.74
• Yota (Йота) Уфа — 188.162.216.74
• Yota (Йота) Краснодар — 188.162.160.74
• Yota (Йота) Сочи — 188.162.128.74
• Yota (Йота) Новосибирск — 188.162.0.70, 188.162.0.71
• Какие порты блокируются Yota (Йота) в целях безопасности?
В целях защиты абонентских устройств Yota (Йота) от вирусной активности осуществляется фильтрация трафика пользователей Yota (Йота) по следующим портам:
• TCP, UDP 135: защита ОС Windows от уязвимостей в протоколе удаленного вызова процедур (RPC).
• TCP, UDP 137-139: защита ОС Windows от уязвимостей в протоколах доступа к общим ресурсам (NetBIOS).
• TCP 445: защита ОС Windows от уязвимостей в протоколах доступа к общим ресурсам (SMB).
• TCP 25: дополнительно для абонентов с внутренними адресами: предотвращение спам-активности (SMTP open relays).
Какие у Вас IP-адреса Yota (Йота)
Yota (Йота) Москва: 109.188.124.1 — 109.188.127.255
Yota (Йота) Санкт-Петербург: 94.25.228.1 — 94.25.229.255
Yota (Йота) Астрахань: 188.162.41.1 — 188.162.41.255
Yota (Йота) Владимир: 109.188.121.1 — 109.188.121.255
Yota (Йота) Владивосток: 188.162.228.1 — 188.162.228.255
Yota (Йота) Иркутск: 188.162.82.1 — 188.162.82.255
Yota (Йота) Йошкар-Ола: 188.162.43.1 — 188.162.43.255
Yota (Йота) Калуга: 109.188.122.1 — 109.188.122.255
Yota (Йота) Кострома: 94.25.230.1 — 94.25.230.255
Yota (Йота) Краснодар: 188.162.166.1 — 188.162.167.255
Yota (Йота) Красноярск: 188.162.80.1 — 188.162.80.255
Yota (Йота) Казань: 188.162.39.1 — 188.162.39.255
Yota (Йота) Новосибирск: 188.162.14.1 — 188.162.15.255
Yota (Йота) Набережные Челны: 188.162.42.1 — 188.162.42.255
Yota (Йота) Омск: 188.162.86.1 — 188.162.86.255
Yota (Йота) Оренбург: 188.162.40.1 — 188.162.40.255
Yota (Йота) Самара: 188.162.36.1 — 188.162.37.255
Yota (Йота) Сочи: 188.162.132.1 — 188.162.132.255
Yota (Йота) Тула: 109.188.120.1 — 109.188.120.255
Yota (Йота) Томск: 188.162.84.1 — 188.162.84.255
Yota (Йота) Уфа: 188.162.38.1 — 188.162.38.254
Yota (Йота) Хабаровск: 188.162.229.1 — 188.162.229.255
• Не войти в профиль Yota (Йота)
Если Вы не можете войти Профиль Yota (Йота) на сайте Yota (Йота) по причине того, что забыли пароль, то воспользуйтесь функцией его восстановления.
Если же сторонние ресурсы открываются, то попробуйте выполнить следующие действия:
1. отключите все сторонние сети;
2. попробуйте воспользоваться другим браузером при его наличии;
3. временно отключить антивирусное ПО/firewall;